Types de données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services et à la conformité légale.
Données personnelles collectées:
- Données d’identité: Nom, date de naissance, sexe.
- Coordonnées: Adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
- Documents: Photo d’identité, passeport pour la vérification.
- Informations bancaires: IBAN, carte de paiement.
- Historique d’utilisation: Dépôts, retraits, jeux utilisés.
- Données techniques: IP, appareil utilisé, type de navigateur.
- Préférences marketing: Choix de communication, abonnements.
Nous pouvons également recueillir des données anonymisées à des fins statistiques.
Objectifs de l’utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement dans les cas suivants:
- Création et gestion de votre compte;
- Vérification d’identité et conformité réglementaire (KYC, LCB/FT);
- Traitement des transactions financières;
- Amélioration des services via l’analyse de l’activité utilisateur;
- Envoi de communications pertinentes (marketing, offres personnalisées);
- Réponse aux demandes ou aux réclamations clients;
- Respect des obligations légales ou fiscales.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers de confiance, dans les limites nécessaires à l’exécution des services.
Partenaires tiers:
- Fournisseurs de jeux de casino sous licence;
- Prestataires de paiements (PSP);
- Outils de vérification d’identité;
- Agences réglementaires ou autorités fiscales (si requis par la loi);
- Fournisseurs de services marketing autorisés;
- Auditeurs, conseillers juridiques et comptables.
Aucun de ces partenaires n’a le droit d’utiliser vos données à ses propres fins commerciales.
Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez les droits suivants:
- Accéder à vos données personnelles;
- Rectifier les données incorrectes;
- Demander l’effacement dans certaines conditions;
- Limiter ou vous opposer au traitement;
- Transférer vos données à un autre fournisseur;
- Retirer votre consentement à tout moment pour le marketing.
Sécurité et conservation
Nano-roleplay.com utilise des protocoles de sécurité avancés (chiffrement, contrôle d’accès, surveillance) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.